服务器维护或故障：如果掌上飞车的服务器正在进行维护或出现故障，用户可能无法成功连接服务器。这种情况通常会在官方公告中提前告知用户。用户可以尝试稍后再次尝试连接，或者联系游戏官方获取更多信息。

网络连接问题：掌上飞车是一个在线游戏，需要稳定的网络连接才能连接服务器。如果用户的网络连接不稳定，或者网络延迟较高，可能会导致连接服务器失败。用户可以尝试更换网络环境或者改善网络连接质量，例如使用高速宽带连接或连接到稳定的Wi-Fi网络。

客户端更新问题：如果掌上飞车推出了新的更新版本，而用户的客户端没有及时更新，可能会导致连接服务器失败。用户可以尝试更新客户端以获得最新版本，并确保与服务器的兼容性。

个人账户问题：如果用户的账户在某些情况下被限制或出现异常，可能会导致连接服务器失败。用户可以尝试重新登录账户，或联系游戏官方以解决账户问题。

防火墙或代理问题：某些防火墙或代理设置可能会阻止掌上飞车与服务器进行正常的通信。用户可以尝试关闭防火墙或修改代理设置，并确保应用程序的网络访问权限设置正确。