你好 @刘杰
我完全理解在“已发送邮件”文件夹中看到重复邮件的沮丧感,尤其是您熟悉旧版 Outlook 中可以防止此问题的设置时。这种看似微小的变化很容易造成不必要的混乱,干扰您的工作流程。
您说得完全正确。在新版 Mac 版 Outlook 中,IMAP 帐户已不再提供“不要保留已发送邮件副本”的选项。对于使用第三方邮件服务提供商(这些服务通常会在服务器端保存已发送邮件副本)的用户来说,这是一个非常实用的功能。该设置的缺失正是您现在看到重复邮件的主要原因。
此更改是微软致力于在 Mac、Windows 和 Web 上打造统一 Outlook 体验的一部分。在这个过程中,一些高级设置(如该选项)尚未被添加到新版界面中。
如果这已经影响到您的工作流程,您可以暂时切换回旧版 Outlook(Legacy Outlook),在该版本中该设置仍适用于 IMAP 帐户。这可以彻底解决重复邮件的问题。但需要注意的是,随着新版 Outlook 的持续优化,Legacy Outlook 将在未来停止使用。
产品团队已经知晓此问题,并正在积极跟踪来自用户的反馈。虽然目前还没有确认此设置是否会回归的时间表,但像您这样的反馈对于推动未来改进非常有价值。
再次感谢您提出这个问题。我们非常感谢您的耐心,作为我们持续改进新版 Outlook 的一部分,我们也将第一时间分享相关更新信息。如果其他用户也遇到了相同的问题,欢迎在下方分享您的经历或为此贴点赞,以帮助产品团队更好地关注这一问题。
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